Różnica w cenie połączenia do Play wynika z tego, że Play, jako operator działający od niedawna na rynku, ma możliwość ustalenia niesymetrycznych tzw. stawek operatorskich. Oznacza to, że każda inna sieć dzwoniąc do Play płaci Play więcej za zrealizowane połączenie, niż Play płaci tej sieci, wykonując połączenie do jej użytkownika. Pozwala to ułatwić start na rynku nowemu operatorowi, będącemu w trakcie inwestowania we własną infrastrukturę telekomunikacyjną.

A ponieważ żaden operator nie będzie do interesu Play dopłacał, wyższy koszt połączenia zrzucany jest na użytkownika: dzwonisz do Play, więc sam za to zapłać.